โดย James Field ที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการโครงการจากพีเอ็มสแควร์
ที่พีเอ็มสแควร์พวกเราเชี่ยวชาญในการ ‘เปลี่ยนความซับซ้อนของข้อมูลให้กลายเป็นเรื่องง่าย’ ด้วยการส่งมอบโซลูชันที่ดีที่สุดเพื่อแก้ปัญหาให้ถูกจุดสำหรับธุรกิจ นำมาซึ่งการพัฒนาเป็นหน่วยงานบริหารจัดการโครงการ (Project Management Office, PMO) ที่มีลักษณะพิเศษเฉพาะของเรา โดยแต่ละโครงการจะประกอบไปด้วยที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการโครงการ (Project Management Consultant, PMC) ที่ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่ในการส่งมอบงานให้สำเร็จ
บริการให้คำปรึกษาด้านบริหารจัดการโครงการ (PMO)
ในอดีตหน่วยงานบริหารจัดการโครงการหรือ PMO ถูกมองว่าเต็มไปด้วยกฎระเบียบและเข้มงวดมากจนเกินไป เนื่องจากหน่วยงานเน้นให้ที่ปรึกษายึดมั่นในหลักการของโครงการและเข้มงวดกับวิธีในการส่งมอบงานโดยไม่ได้คำนึงถึงความจำเป็นของธุรกิจอย่างแท้จริง แต่ในตลาดที่มีการพัฒนาของเทคโนโลยีแบบก้าวกระโดดในปัจจุบัน PMO ได้กลายมาเป็นที่นิยมอีกครั้ง เนื่องจากแนวทางในการส่งมอบโครงการแบบเบ็ดเสร็จที่ได้ผลจริง
แต่ที่พีเอ็มสแควร์เราเลือกที่จะเปลี่ยนมุมมองนี้ด้วยวิธีทำงานที่แตกต่าง ที่ปรึกษาของเราได้รับการส่งเสริมในการให้คำปรึกษาอย่างอิสระ ทำความเข้าใจ และระบุถึงปัญหาของธุรกิจเพื่อค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการโครงการ (PMC) ของเราจะทำหน้าที่ในการถ่ายทอดสิ่งที่พวกเราทำได้ดีให้ดีที่สุด
PMC มุ่งเน้นในการส่งเสริมและอำนวยความสะดวกกับการทำงานร่วมกันของทีม จัดเตรียมตัวเลือกสำหรับการส่งมอบโครงการ และบริหารความเสี่ยงตลอดโครงการ ผ่านวิธีการของเราดังต่อไปนี้:
สร้างทีมสำหรับโครงการ:
- เรามีที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญกว่า 80 รายทั่วโลก PMC มีทักษะความรู้รายอุตสาหกรรมและมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ซึ่งสามารถช่วยลูกค้าบรรลุความต้องการทางธุรกิจภายใต้งบประมาณที่กำหนดของลูกค้าได้
- ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสม ในการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษาของเราได้อย่างโปร่งใส
พัฒนาวิธีการส่งมอบโครงการ (delivery methodology) ให้คล่องตัวและมีความเสี่ยงต่ำ
- แต่ละการส่งมอบโครงการมีความแตกต่างกันในลักษณะของขนาด โซลูชัน และวงจรธุรกิจที่สำคัญต่างๆ
- PMC ดูแลวิธีการส่งมอบอย่างดีที่สุดโดยอ้างอิงหลักการด้านการบริหารและจัดการโครงการพื้นฐานสำหรับแต่ละโครงการของลูกค้า
- PMC ช่วยให้การสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (return on investment) ของลูกค้าเร็วขึ้น พวกเราคือผู้เชี่ยวชาญในการประยุกต์ใช้วิธีบริหารโครงการที่เหมาะสมเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของระยะเวลาในการส่งมอบงาน
ควบคุมความเสี่ยงและจัดการการเปลี่ยนแปลง:
- PMC ทำหน้าที่ในการรับมือและจัดการกับความเสี่ยงของโครงการในทุกด้าน พร้อมทั้งเสนอวิธีลดความเสี่ยงที่ได้ผล
- เราบ่งชี้และลดความเสี่ยงในทุกช่วงของการดำเนินโครงการ โดยเริ่มตั้งแต่เฟสก่อนเริ่มโครงการที่ PMC ของเราจะช่วยกำหนดงบประมาณ ขอบเขตทางเทคนิค และความเสี่ยงจากการดำเนินโครงการพัฒนาระบบ
- PMC ของเรามองการณ์ไกลกว่าการส่งมอบงานเพียงอย่างเดียว ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาของเรายังช่วยลูกค้าในการบ่งชี้ระดับความเสี่ยง (risk horizon) ในการบริหารจัดการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Service Management) บริการสนับสนุนแอปพลิเคชัน (Application Support Services) และการบริหารจัดการด้านการเปลี่ยนแปลง (Change Management)
PMC ของเราคือผู้ให้คำปรึกษาอย่างเชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการการดำเนินงานให้เป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว และพัฒนาได้อย่างเต็มขั้นโดย ‘เปลี่ยนความซับซ้อนของข้อมูลให้กลายเป็นเรื่องง่าย’ สำหรับองค์กรของคุณ
