การวางแผนแบบบูรณาการ (Integrated planning) จะทำให้องค์กรมีรากฐานที่มั่นคงในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

โลกในทุกวันนี้หมุนไปอย่างรวดเร็วและมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างความท้าทายให้กับองค์กรในหลาย ๆ ด้าน รวมไปถึงการวางแผนและการคาดการณ์ขององค์กรด้วย โดยเฉพาะการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การวางแผนด้านการดำเนินงาน การวิเคราะห์แบบบูรณาการ และระบบธุรกิจอัจฉริยะ (Business Intelligence – BI) ที่มีความสำคัญมากขึ้นในทุก ๆ วัน เพราะเป็นตัวช่วยที่ทำให้เข้าใจและสามารถทำการตัดสินใจจากข้อมูลได้อย่างสอดคล้องกันมากขึ้น

นอกจากนี้ การนำเทคโนโลยีและอัลกอริทึมเข้ามาช่วยในการวางแผนเชิงคาดคะเนขององค์กร เป็นสิ่งที่หลาย ๆ องค์กรต่างให้ความสำคัญอย่างมาก เพื่อเป้าหมายในการลดงานให้กับนักวางแผน และใช้ข้อมูลในอดีตในการคาดการณ์อนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การวางแผนและการวิเคราะห์ขององค์กรแบบบูรณาการคือรากฐานที่สำคัญของการบริหารจัดการองค์กรสมัยใหม่ที่มีข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อน ซึ่งไม่ได้ช่วยแค่ให้สามารถตัดสินใจได้รวดเร็วและโปร่งใสขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นฐานที่สำคัญในการวางแผนเชิงคาดคะเน (predictive planning) และการคาดการณ์โดยวิธีทางสถิติและระบบการเรียนรู้ของเครื่องคอมพิวเตอร์ (Machine Learning) อีกด้วย

การศึกษานี้อ้างอิงมาจากแบบสำรวจทางออนไลน์ทั่วโลกจาก 424 บริษัท

ข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัลอย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดอุปสรรคว่าข้อมูลเหล่านั้นมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน

การเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันในตลาดที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ในขณะนี้องค์กรต้องเผชิญกับอุปสรรคในการจัดหาข้อมูลด้วยความรวดเร็ว เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจได้อย่างทันท่วงที องค์กรต้องมีการคาดการณ์และวิเคราะห์สถานการณ์บ่อยมากขึ้น เพื่อรับมือกับสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งความไม่แน่นอนของสภาพแวดล้อมกดดันให้บริษัทจะต้องมีการอัปเดตข้อมูลของเป้าหมายในการคาดการณ์ในแต่ละช่วงเวลา เพราะการวางแผน การคาดการณ์ และการวิเคราะห์ จะต้องมีการปรับเปลี่ยนเพื่อให้เท่าทันความต้องการเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

การวางแผนและการวิเคราะห์แบบบูรณาการคือรากฐานที่สำคัญของการตัดสินใจภายในองค์กร

แม้ว่าบริษัทต่าง ๆ หันมาให้ความสำคัญกับการวางแผนมากขึ้น แต่ก็ยังคงกดดันกับความท้าทายอื่นที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะยังมีอีกหลายสิ่งที่บริษัทต้องในการวางแผนภายในองค์กรแบบบูรณาการอย่างไรให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เพราะโดยทั่วไป องค์กรมักขาดการเชื่อมโยงกันของการมองภาพเชิงกลยุทธ์ในระยะสั้นและระยะยาว รวมทั้งมุมมองด้านการเงินและการดำเนินงานที่ควรมีความสอดคล้องกันด้วย

บริษัทต่าง ๆ มุ่งมั่นที่จะสร้างระบบบูรณาการแบบองค์รวม เพื่อทำให้มีความได้เปรียบในการแข่งขันมากขึ้น

ท่ามกลางสถานการณ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ทำให้องค์กรต่าง ๆ ต้องมีการปรับเปลี่ยนเป้าหมายและการคาดการณ์ เพื่ออัปเดตข้อมูลสำหรับใช้ประกอบในการตัดสินใจอยู่ตลอดเวลา ด้วยการคาดการณ์ การจำลองสถานการณ์ และการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและถี่มากขึ้นเป็นเรื่องที่จำเป็น ทำให้องค์กรมีการลงทุนในระบบการวางแผนและการคาดการณ์ที่สามารถใช้งานได้ในระยะยาว การวางแผนและการวิเคราะห์แบบบูรณาการ รวมถึงกระบวนการแบบอัตโนมัติที่ใช้เทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวช่วยเป็นสิ่งที่หลาย ๆ บริษัทต่างให้ความสำคัญ

อัลกอริทึมที่ช่วยในการคาดการณ์จะเปลี่ยนแปลงแนวทางในการวางแผนของบริษัทไปอย่างสิ้นเชิง

เพื่อที่จะลดงานในการวางแผนและเร่งให้สามารถทำการตัดสินใจได้รวดเร็วขึ้นท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา หลาย ๆ องค์กรมองเห็นว่าการวางแผนแบบใหม่ เช่น การวางแผนเชิงคาดคะเนและการคาดการณ์สามารถเป็นตัวช่วยได้ โดยเก้าในสิบขององค์กรมองว่ามีความสำคัญจนถึงมีความสำคัญมาก โมเดลการประมาณการ (Predictive models) ถูกออกแบบมาให้พัฒนากระบวนการในการวางแผนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามต้องการได้เร็วขึ้น

การประเมินถึงความสำคัญและการนำไปใช้ยังถือว่ามีน้อยมาก โดยสองในสามของบริษัทเพิ่งเริ่มนำการวางแผนเชิงคาดคะเนและการคาดการณ์มาใช้เท่านั้น ทำให้ยังไม่มีประสบการณ์ในด้านนี้ไม่มากนัก ซึ่งความเข้าใจในการคาดการณ์แบบอัตโนมัติและการประเมินตามสถานการณ์จริงนี้เองที่เป็นกุญแจสำคัญของการนำไปดำเนินงาน เพื่อให้องค์กรสามารถพัฒนาต่อไปได้

ความโปร่งใสของการได้มาซึ่งผลลัพธ์คือสิ่งที่สำคัญสำหรับการวางแผนเชิงคาดคะเน

มากกว่า 90% ขององค์กรที่เราได้ทำการสำรวจเชื่อมั่นว่า การบูรณาการการวางแผนเข้ากับการวิเคราะห์มีความสำคัญ และสามารถช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับการบริหารจัดการขององค์กร ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลว่าทำไมหลาย ๆ องค์กรถึงต้องการที่จะลงทุนในการปรับปรุงระบบให้เป็นแบบบูรณาการ โดยแกนหลักของการวางแผนงานแบบใหม่ อย่างเช่น การวางแผนเชิงคาดคะเนและการคาดการณ์ เป็นสิ่งที่จะทำให้องค์กรค้นพบศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการดำเนินงาน และนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงในอนาคตด้านการวางแผนภายใต้เงื่อนไขต่าง ๆ ได้

อ้างอิงมาจาก: bi-survey blog